La cartera castigada corresponde a deudas con más de 180 días de mora que no fueron regularizadas a tiempo. En esta etapa, la deuda deja de formar parte del crédito activo y pasa a ser gestionada por agencias externas especializadas en cobranza.
Tu tarjeta de crédito permanece inhabilitada, pero aún tienes la posibilidad de cerrar tu deuda de forma definitivaaccediendo a un plan de pago sin intereses, disponible para clientes con mora prolongada.
Estos planes te permiten pagar en cuotas accesibles, recuperar estabilidad financiera y mejorar tu perfil crediticio a futuro.
Te recomendamos contactarnos o revisar tu App Tenpo para conocer las opciones de plan de pago disponibles según tu caso.