Si no puedes comprar con tu tarjeta, suele deberse a alguno de estos motivos habituales:
- Algunos comercios cobran un monto mínimo temporal para validar tu tarjeta. Asegúrate de tener un cupo disponible un poco mayor al valor de la compra.
- Revisa haber ingresado correctamente los 16 dígitos, la fecha de vencimiento y el código CVV.
- Verifica que el sitio web o comercio acepte tarjetas de crédito Mastercard.
- Si usas la tarjeta física por primera vez, debes insertarla en el POS e ingresar tu PIN (no usar contactless la primera vez).
- Revisa tu cupo disponible actual directamente en la sección "Crédito" de tu App.