¿Qué significa que mi deuda se encuentre castigada?

¿Qué ocurre si ya tengo varias cuotas morosas y no considero las alternativas que me ofrece Tenpo para regularizar mi situación?

¿Cuáles son los beneficios de reestructurar mi deuda si no puedo pagarla?

¿Cuál es el abono para renegociar?

Si estoy complicado para pagar la totalidad de la deuda, ¿debo refinanciar o renegociar?

¿Qué es una Renegociación ?

¿Qué es un Refinanciamiento?

¿Es posible solicitar rebaja de interés y gastos de cobranza?

¿Dónde puedo revisar el detalle de mi deuda?

¿Desde qué día se generan intereses y gastos de cobranza?

¿Me conviene pagar el pago mínimo siempre?

¿Qué es el pago mínimo?

¿Qué significa que me atrase y no pague en la fecha de vencimiento?

¿Cuál es mi fecha de vencimiento?

¿Cuál es mi fecha de facturación?

¿Cuáles son los requisitos para obtener una tarjeta de crédito Tenpo?

¿Cuánto tiempo lleva aprobar mi solicitud de tarjeta de crédito?

¿Cuál es el límite de crédito inicial que se me otorgará?

Seguimiento de despacho Tarjeta de crédito física

¿Cómo puedo activar mi tarjeta de crédito física?

¿Cómo puedo cambiar mi PIN de la tarjeta de crédito?

¿Cómo puedo realizar pagos con mi tarjeta de crédito?

¿Qué es pago mínimo? y ¿Qué es pago total?

Olvidé el PinPass ¿Cómo lo recupero?

¿Cómo desbloqueo mi PinPass después de 3 errores?

¿Cómo puedo consultar mi saldo y movimientos de la tarjeta de crédito?

¿Cómo elimino el pago automático de mi tarjeta de crédito?

¿Cómo programar el pago de mi Tarjeta de crédito de forma automática?

¿Cuáles son las tarjetas de crédito que tenemos?