Un avance es la opción que ofrecemos a través de la App, que permite a los clientes retirar de forma parcial o total el cupo de su Tarjeta de Crédito, por medio de un abono a la cuenta Tenpo.
Actualmente, esta opción está disponible solo para clientes con Tarjeta de Crédito Standard y Black; los clientes con Tarjeta Control (antes Tarjeta de Crédito con Ahorro) no cuentan con ella. Si la opción aún no aparece en tu App o figura como rechazada, es porque por el momento todavía no está disponible para ti.