Tu compra puede ser rechazada por distintos motivos, entre ellos:
• Saldo insuficiente:
Si no tienes suficiente dinero en tu cuenta, la compra será rechazada. Transfiere saldo a tu cuenta e inténtalo nuevamente.
• Pinpass incorrecto:
Si ingresas tu clave de la tarjeta de forma errónea, la compra también puede ser rechazada. Si no recuerdas tu Pinpass, puedes cambiarlo en la App, en la sección “Tarjetas” > “Tarjeta Prepago” > “Cambiar pinpass”.
Hay algunos comercios que no aceptan pagos con tarjetas prepago, pregunta si es este el caso con el comercio donde buscas comprar.