Para solicitar tu tarjeta física Tenpo, primeramente debes tener tu tarjeta virtual activa. Una vez lista, sigue estos pasos:
- Ingresa a tu cuenta Tenpo.
- Una vez dentro de la App, busca el botón de “tarjeta”.
- Dentro de la sección, en la parte inferior, visualizarás un banner donde debes presionar “solicitar tarjeta física”.
- Luego de ello, te consultaremos dónde deseas recibir la tarjeta. Por defecto, aparecerá la dirección que tienes registrada en la App. Si esa es la dirección donde deseas que llegue tu tarjeta, presiona "Utilizar esta dirección". Si necesitas recibirla en un lugar diferente, podrás presionar "Agregar otra dirección" e ingresar el lugar donde se hará el despacho.
- Tras lo anterior, podrás ver una pantalla de confirmación con tu dirección y el valor que se cobrará. Para solicitar tu tarjeta, debes tener cargado el monto de despacho de ésta que son $7.490.
- Ingresa tu clave de acceso para validar la acción.
- Listo, la solicitud de tu tarjeta se efectuó. Podrás hacer el seguimiento del despacho dentro de la App.