Realicé una transferencia a otro banco. La transacción aparece como exitosa, pero el dinero no llegó a la cuenta del beneficiario.

A veces se confunde la transferencia "entre amigos", que corresponde a movimientos entre cuentas Tenpo, con una transferencia bancaria hacia otros bancos. Pídele a la persona a quien enviaste el dinero que revise su cuenta Tenpo; es posible que el dinero haya llegado allí.