Al realizar una transferencia voluntaria a una cuenta de terceros, la cual resulta ser fraudulenta o una estafa, es necesario informar lo ocurrido al banco de destino, es decir, al banco al cual se transfirió el dinero y entregar todos los antecedentes disponibles de la persona que cometió el ilícito.
Lamentablemente como instrumento de pago no podemos realizar la reversa del dinero, ya que la transferencia fue efectuada con tu consentimiento y abonada en otro banco.
Igualmente esta notificación de alerta será monitoreada por nuestra de fraude.
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