Si tu tarjeta física no está funcionando o presenta algún problema, revisa lo siguiente según el tipo de tarjeta que tengas:
Si tu tarjeta es Prepago
Los problemas más comunes pueden deberse a:
- Que tu tarjeta no esté activada aún.
- Si además tienes una Tarjeta de Crédito, confirma que no tengas mora, ya que eso puede afectar el uso de otros productos.
Si tu tarjeta es de Crédito
Antes de usar tu tarjeta física, verifica lo siguiente:
- Que tu tarjeta no esté bloqueada.
Que no tengas mora, ya que esto puede restringir su uso.
Si es tu primera compra:
- Debes insertar la tarjeta en la máquina donde se pagan las compras.
- Tienes que ingresar tu clave para que la tarjeta quede habilitada para compras presenciales.