Si en tu App apareció un banner o mensaje con la opción de aumentar tu cupo, pero no te permite realizar el proceso, verifica que la App esté actualizada y que tus tarjetas se encuentren desbloqueadas.
Es importante que sepas que este aumento de cupo corresponde a una oferta otorgada por Tenpo y no se solicita de forma manual por parte de los clientes. Para realizarlo, debes haber recibido la oferta o verla reflejada en el banner de tu App.