Si sufres la pérdida o robo de tu equipo móvil, es importante que puedas actuar de inmediato para proteger toda tu información. Aquí te dejamos algunas recomendaciones:
- Bloquea tu SIM o eSIM: contacta a tu compañía telefónica para prevenir el uso no autorizado de tu número telefónico, por ejemplo para el cambio de clave o autorización de transacciones. Si posees el código IMEI del equipo, indícalo al momento del llamado para bloquear el aparato.
- Cambia tus contraseñas: actualiza las claves de acceso a las cuentas bancarias y de las aplicaciones a las cuales se puedan tener acceso desde otros dispositivos móviles, para así evitar la mala utilización de ellas.
- Bloquea inmediatamente tus productos bancarios: notifica a las entidades bancarias donde tengas cuentas, así podrás gestionar el bloqueo de los accesos a las mismas y los medios de pago involucrados.
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