Me siguen cobrando una suscripción que ya cancelé. ¿Qué puedo hacer?

Si continúas recibiendo cobros de una suscripción que ya cancelaste, primero debes contactar directamente al comercio o proveedor del servicio para informar que la suscripción fue cancelada y solicitar la regularización de los cobros.

Te recomendamos utilizar los canales oficiales del comercio, como su sitio web, correo electrónico o centro de ayuda, y solicitar confirmación de la cancelación.

Si el comercio confirma que la suscripción fue cancelada, pero continúan registrándose nuevos cobros, contáctanos para revisar el caso y orientarte sobre los pasos a seguir.