¿Cómo elimino mis suscripciones?

Para eliminar una suscripción asociada a tu tarjeta Tenpo, sigue estos pasos:

Si es en tu Tarjeta Prepago debes:

1. Ingresa a la App y selecciona Tarjeta.
2. Selecciona la tarjeta asociada a la suscripción.
3. Ingresa a Suscripciones activas.
4. Busca la suscripción que quieres eliminar.
5. Presiona los tres puntos y selecciona Eliminar.

Si es en tu Tarjeta de Crédito debes:

1. Ingresa a la App y selecciona Tarjeta.
2. Selecciona la tarjeta asociada a la suscripción.
3. Ingresa a Más opciones y luego a Suscripciones.
4. Busca la suscripción que quieres eliminar.
5. Presiona los tres puntos y selecciona Eliminar.

Importante: eliminar la suscripción desde Tenpo no necesariamente cancela el servicio contratado con el comercio. Si quieres cancelar el servicio, debes solicitarlo directamente al comercio.