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No puedo desbloquear mi tarjeta prepago porque aparece un error, ¿qué puedo hacer?
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Perdí mi tarjeta física, ¿cómo la puedo bloquear?
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Bloqueé mi tarjeta física por pérdida y activé la tarjeta digital. Ahora no puedo desbloquear la tarjeta física ni usarla para pagar. ¿Qué puedo hacer?
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Estoy en el extranjero y al pagar con mi tarjeta física prepago, la compra es rechazada por la clave. ¿Qué puedo hacer?
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Retiré dinero desde un cajero automático, pero no me lo entregó y el monto fue descontado. ¿Qué hago?
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Quise hacer un retiro en el cajero, no me entregó el dinero y aun así se descontó de mi saldo. ¿Qué hago?
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Olvidé la clave de mi Tarjeta Física Tenpo., ¿Cómo puedo recuperarla?
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Cuando compro en el extranjero en ocasiones no me solicita la clave, ¿Por qué ocurre esto?
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Por accidente bloqueé y cambié mi tarjeta, pero ya encontré la original. ¿Qué puedo hacer?
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Recibí mi tarjeta física, ¿cómo la activo? ¿Debo hacer algo en la máquina del comercio?
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¿Por qué cobran la tarjeta física?
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Si ya activé mi Cuenta Tenpo y mi tarjeta digital, ¿cómo solicito la tarjeta física y cuál es su costo?
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¿Por qué motivo podría salir rechazada mi compra?
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¿Cómo comprar online si no tengo a mano mi tarjeta física?
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¿Qué hago si tuve problemas con una compra?
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¿Qué ocurre si quiero anular una transacción?
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¿Cómo remitir mi Tarjeta Prepago Física ?
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¿Dónde encuentro mi comprobante de transferencia?
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Mi tarjeta física no funciona
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¿Cómo puedo pagar con Google Pay presencial?
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¿Cómo desvinculo mi Tarjeta Prepago de la billetera Google Pay?
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¿Puedo vincular mi Tarjeta Prepago Tenpo a la billetera de Google Pay?
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¿Por qué motivo podría salir rechazada mi compra?
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¿Cuál es el límite de compra de mi Tarjeta Prepago?
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¿Cómo puedo comprar en línea si no tengo mi tarjeta física a mano?
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Si viajo al extranjero, ¿qué consideraciones debo tener al usar mi tarjeta?
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¿Cómo puedo anular una transacción?
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¿Qué ocurre si el comercio realiza una devolución o anulación de mi compra y el dinero aún no se refleja en mi cuenta?
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¿Qué ocurre cuando selecciono la opción de "Reportar y reponer" mi Tarjeta Prepago?
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¿Cómo puedo solicitar la Tarjeta Prepago Física y cuál es su valor?
Tarjeta Prepago física